Права покупателя

 

 Вы можете вернуть товар надлежащего качества, в случае, если товар не подошел Вам по размеру, цвету, или любой другой причине, в течение 14 дней, не считая дня покупки. Необходимо сохранить товарный вид изделия, фирменные ярлыки, упаковку и платежный документ. Доставку возвращаемого товара оплачивает покупатель.

 Если Вы обнаружили брак, не спешите расстраиваться. Мы произведем замену на аналогичный товар, либо выплатим полную стоимость товара. Претензии по качеству товара принимаются в течение 30 дней со дня получения заказа покупателем.

 Возврат осуществляется на основании заявления покупателя, в свободной форме: Укажите Ф.И.О; наименование, артикул и стоимость товара, дату покупки; причину возврата; дату заявления; подпись и отправьте на нашу электронную почту info@sumki-yes.ru

 Возмещение денежных средств производится в течение 10 дней с даты подачи заявления покупателя и передачи возвращаемого товара продавцу.

 *Обращаем ваше внимание, в случае возврата товара оплаченного банковской картой, денежные средства возвращаются также посредством безналичного расчета на банковскую карту которой был оплачен товар. На основании Федерального закона № 54 – Ф3 от 22.05.03 (УПРАВЛЕНИЯ ФЕДЕРАЛЬНОЙ НАЛОГОВОЙ СЛУЖБЫ ПО городу Москва письмо от 15 сентября 2008 г. № 22-12/087134). Сроки возврата денежных средств - до 30 дней, в зависимости от банка, выпустившего вашу карту.